Erre gondolt: ?
A választómező megváltoztatása azonnal és automatikusan elindítja a rendezést.
7 találat
Panaszok, egyeztetési eljárások a biztosi hivatalban – 2022. december
Decemberben 27 db panaszbeadvány alapján indult egyeztetési eljárás a Hivatalban. A beadványok háromnegyedét a Vodafone-nal szemben terjesztették elő.
Méltányos szolgáltatói intézkedések a veszélyhelyzet időszakában
Az otthoni bezártság és az elszigeteltség ugrásszerűen megnövelte az igényt a minél szélesebb körű információhoz jutásra, a telefonos és virtuális kapcsolattartásra, az otthoni munkára, távoktatásra – távtanulásra és szórakozásra. Mindez jelentős adatforgalom-növekedést generált, és tömeges keresletet nagyobb adatcsomagokra, egyben új internet-, tévé- és telefon bekötésekre.
NMHH: méltányosabbá válik ősztől a Telekom fizetési felszólítási gyakorlata
Novembertől módosítja általános szerződési feltételeit a Magyar Telekom, és – a média- és hírközlési biztos javaslataival összhangban – enyhíteni fogja az előfizetők fizetési felszólításokkal összefüggő terheit.
Digitális átállás a televíziózásban
Az utóbbi hetekben a Biztosi Hivatalhoz több panasz érkezett amiatt, hogy a szolgáltató kilátásba helyezte a fennálló szerződések felmondását, mivel 2018. április 1-jétől megszüntet bizonyos analóg és digitális kábeltelevíziós szolgáltatásokat. Mit kell minderről tudni?